1. Introducción a la jornada, por Javier Sotil Arriaran, Vicepresidente para la Innovación, Promoción y Conocimiento.

2. La experiencia de GENERAL ELECTRIC en materia de promoción de nuevos negocios, por Rafael Díaz-Granados, Presidente de GENERAL ELECTRIC España y Portugal.

3. Reporte de Actividades del Business Acceleration Center de MONDRAGON, por Mikel Orobengoa Ortubai, Director Gerente de ISEA S.COOP.

El Foro Directivo del BAC de MONDRAGON se integra en el marco de las actividades de socialización de las actividades y la dinámica de trabajo del Business Acceleration Center de MONDRAGON, y su propósito radica en:

• Facilitar el encuentro y la interacción entre los directivos interesados en la promoción de nuevos proyectos empresariales.

• Compartir experiencias exitosas de intraemprendimiento procedentes tanto del seno de la Corporación MONDRAGON como de compañías del exterior.

El público objetivo al que se dirige el Foro Directivo del BAC de MONDRAGON está compuesto por Gerentes, Directores de Innovación y Promoción Empresarial de las cooperativas y divisiones de la corporación.

La invitación a GENERAL ELECTRIC para participar en esta nueva edición del Foro Directivo del BAC de MONDRAGON viene motivada por el proceso de transformación empresarial que está protagonizando la multinacional americana desde que Jeff Immelt fuera nombrado Director General de la compañía, supliendo al mítico Jack Welch por jubilación.

GENERAL ELECTRIC es una empresa multinacional de infraestructuras, servicios financieros y medios de comunicación altamente diversificada, con actividades en ámbitos como la energía, el agua, el transporte y la salud, así como los servicios de financiación y de información. GE está presente en más de 100 países y emplea a más de 300.000 personas en todo el mundo.

Bajo el liderazgo histórico de Jack Welch, los ejecutivos de GE aplicaron su imaginación incansablemente a la tarea de hacer más eficiente la compañía, siguiendo una lógica de explotación eficiente de los recursos y mercados existentes. Jeff Immelt reemplazó a Jack Welch el 7 de septiembre de 2001, justo a tiempo para ver cambiar al mundo: Los escándalos corporativos y los ataques terroristas a las Torres Gemelas de Nueva York agitaron la economía global.

Fue entonces cuando Jeff Immelt se dio cuenta de que GENERAL ELECTRIC no podría apoyarse únicamente sobre la explotación del statu quo y, como consecuencia, debía dotarse de una nueva perspectiva de exploración de nuevas oportunidades de mercados y actividades. Jeff Immelt enunció que, si bien la productividad seguía siendo importante, el nuevo foco de GE debía ser lograr el crecimiento orgánico. Para ello Immelt se trazó como meta incrementar la tasa de crecimiento de los ingresos anuales de GE en un montante doble o triple de la tasa de crecimiento del PIB mundial.

La consecución de esta meta implicaba un cambio cultural a nivel corporativo. Para ello, Immelt consideró que era vital visualizar el crecimiento como un proceso, porque ello permitía aprovechar una fortaleza tradicional de su compañía, la orientación hacia los procesos, y ponerla al servicio del nuevo objetivo: la consecución del crecimiento mediante la Innovación, entendida como la exploración sistemática de nuevas oportunidades de mercados y actividades.

Para participar en este nuevo encuentro del Foro Directivo del BAC de MONDRAGON es preciso inscribirse, bien sea llamando al teléfono (943082215) o enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico (mondragon-cp@mondragoncorporation.com)

MONDRAGÓN ha adoptado la decisión de crear en su seno un Business Acceleration Center, una estructura especializada destinada a dinamizar los procesos de lanzamiento de iniciativas empresariales mediante el fomento de nuevos negocios generados mediante la  intercooperación.

MONDRAGÓN considera necesario afrontar de forma proactiva la crisis económica, y que es necesario emplear la crisis como catalizador para llevar a cabo una estrategia de transformación innovadora que permita abordar el futuro con mayor competitividad y capacidad de crecimiento a largo plazo.

Para ello, el reto radica en intensificar el lanzamiento de nuevas actividades y negocios que contribuyan al desarrollo empresarial de la Corporación mediante:

• El fomento la colaboración entre las cooperativas con el propósito de afrontar desarrollos que superen la capacidad individual de las empresas, mediante la promoción de proyectos y actuaciones en cooperación.

• La generación de nuevas oportunidades de negocio mediante el fomento de la oferta interdisciplinar, recombinando capacidades ya existentes en las empresas para dar lugar a nuevas modalidades de servicios, así como incentivar la venta de soluciones integradas.

En este contexto, la labor del Business Acceleration Center gestionado por ISEA S.COOP. se articulará sobre la base de las actividades siguientes:

• Exploración: Prospectar espacios de oportunidad para nuevos negocios basados en la intercooperación.
• Intermediación: Orquestar la arquitectura de la participación, creando puentes entre las cooperativas comprometidas con el emprendizaje colaborativo.
• Liderazgo: Identificación y captación de los promotores de los nuevos proyectos interempresariales.
• Socialización: De las actividades, la dinámica de trabajo y los resultados del emprendizaje colaborativo.
• Gobernanza: Mecanismos de gestión del BAC y de sus proyectos.

Previamente el Business Acceleration Center gestionado por ISEA S.COOP. había sido reconocido con la mención de “Buena Práctica” del Modelo de Gestión Corporativo de MONDRAGÓN. La nueva responsabilidad encomendada a ISEA S.COOP. constituye un reconocimiento de la trayectoria desarrollada por esta entidad de servicios promovida en 2006 por la División de Ingenieria y Servicios con la categoría de Centro Tecnológico Divisional.

ISEA S.COOP. está integrada en la Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación con la categoría de Centro de I+D de Empresa. En la actualidad forma parte de la Agencia Vasca de Innovación – INNOBASQUE y es una entidad declarada de Utilidad Pública por la Consejería de Justicia, Empleo y Seguridad Social del Gobierno Vasco.

Quisiéramos agradecer a todas las instituciones y entidades que han contribuido durante estos años al fortalecimiento del proyecto de ISEA S.COOP. Esperamos contar con su apoyo renovado en esta nueva andadura que ahora acometemos.

Entre un total de 6 propuestas presentadas por los trabajadores de las empresas de la División de Ingeniería y Servicios, el Jurado seleccionó los siguientes proyectos como ganadores:


1. Proyecto “Servicios Web basados en la Georeferenciación”, presentado por Alberto Arenaza.
2. Proyecto “Etxe@”, presentado por Jean Claude Etchegoyen.
3. Proyecto “Proyecto de Servicios de Conciliación”, presentado por Iñaki Elicegui.

En nombre de la División de Ingeniería y Servicios e ISEA, quisiéramos felicitar a los ganadores, así como agradecer a todas las personas que han realizado contribuciones a esta segunda edición del Concurso OLDARRA de Proyectos Empresariales Innovadores.

Esperamos que la tercera edición del Concurso de Proyectos Empresariales Innovadores reciba aún más aportaciones, de forma que permita enraizar este instrumento de fomento del intraemprendizaje como fórmula para el lanzamiento de nuevas actividades y negocios.

En el curso de la Jornada, dirigida a la atención de Gerentes y directivos de empresa, Responsables de I+D+i, así como de Responsables de Departamentos de Sistema de Información, se expusieron las últimas novedades relativas a las convocatorias para 2010 de los Programas de Ayudas al I+D+i  en el ámbito de las TICs.

El evento se desarrolló bajo la siguiente agenda de materias y ponentes:

• Iniciativas de fomento de la Sociedad de la Información en Gipuzkoa, por D. Ángel María Irastorza, Director General de Sistemas para la Sociedad de la Información de la Diputación Foral de Gipuzkoa. Ángel María Irastorza hizo un repaso de las áreas principales del plan i-Gipuzkoa 2010 destacando las actuaciones llevadas a cabo en los distintos ámbitos (empresas, ayuntamientos, etc.) y las ayudas existentes.

• La promoción de la Sociedad de la Información en la Comunidad Autónoma de Euskadi, por D. Xabier Sabalza, Director de Innovación y Sociedad de la Información del Gobierno Vasco. Xabier Sabalza inrodujo brevemente la versión 2.0 del “Plan Euskadi en la Sociedad de la Información 2010 (PESI)” y dio un breve repaso a las ayudas existentes por parte del Gobierno Vasco para empresas.

• Presentación de la Convocatoria 2010 del Plan AVANZA, por D. Luís Prieto, Subdirector General para la Economía Digital del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Luis Prieto ofreción un resumen del Plan Avanza para el 2010 destacando los cambios más importantes dentro del eje “Economía Digital” entre los que cabe destacar la no necesidad de presentación de avales para la presentación de propuestas y la limitación de la participación directa de centros de I+D al 15% del presupuesto total. Cuestionado por la fecha de publicación de la convocatoria de Avanza (las bases ya están publicadas, enlace) Luis Prieto avanzó que esta se publicará para la semana del 10 de mayo.

• Presentación de METAPOSTA, proyecto singular de impulso a la Sociedad de la Información en la Comunidad Autónoma de Euskadi, por D. Iñaki Suárez, Director de Área de la Sociedad de la Información de SPRI. Iñaki Suárez introdujo el sistema METAPOSTA a través de un vídeo y profundizó en los aspectos más relevantes de la plataforma, en este enlace se puede acceder a una presentación de METAPOSTA realizada anteriormente.

La jornada contó con la presencia de alrededor de 100 personas y la presentación del acto corrió a cargo de Aitor Orobengoa, Director de Investigación de ISEA S.COOP. La Jornada Informativa fue organizada por ISEA S.COOP., en cumplimiento de sus compromisos en el marco del Programa de Centros del Conocimiento y Contenidos Digitales del Plan Avanza, del Ministerio de Industria Turismo y Comercio.

• La promoción de proyectos de naturaleza corporativa: Corresponden a proyectos de aplicación de las estrategias de producto, servicio y modelos de negocio generados en el marco de los procesos corporativos de Innovación de la División de Ingeniería y Servicios.

• La promoción de proyectos de intraemprendizaje: Considera la generación de nuevas actividades y negocios en las empresas ya constituidas, estimulando el potencial emprendedor de los trabajadores de las empresas de la División de Ingeniería y Servicios, detectando y movilizando el personal emprendedor hacia proyectos de lanzamiento de nuevas actividades y negocios.

En este contexto, el objetivo del concurso Oldarra de proyectos empresariales radica en la detección de nuevas ideas empresariales innovadoras con potencial de crecimiento susceptibles de ser desarrolladas en la División de Ingeniería y Servicios. Las contribuciones recibidas ponen de manifiesto que es factible abordar el intraemprendizaje como fórmula para el lanzamiento de nuevas actividades y negocios. Una vez finalizado el proceso de análisis de las contribuciones recibidas, el Jurado ha procedido a seleccionar los siguientes proyectos como ganadores:

1. Proyecto “Servicios Web basados en la Georeferenciación”, presentado por Alberto Arenaza.
2. Proyecto “Etxe@, “, presentado por Jean Claude Etchegoyen.
3. Proyecto “Proyecto de Servicios de Conciliación“, presentado por Iñaki Elicegui.

En nombre de la División de Ingeniería y Servicios e ISEA, quisiera felicitar a los ganadores, así como agradecer a todas las personas que han realizado contribuciones a esta segunda edición del Concurso OLDARRA de Proyectos Empresariales Innovadores. Somos conscientes del trabajo que conlleva la preparación de una propuesta de esta naturaleza.

El reparto de los premios se llevará a cabo en el curso de la Asamblea General Ordinaria de la División de Ingeniería y Servicios, prevista para el día 18 de junio de 2010.

Esperamos que la tercera edición del Concurso de Proyectos Empresariales Innovadores reciba aún más aportaciones, de forma que permita enraizar este instrumento de fomento del intraemprendizaje como fórmula para el lanzamiento de nuevas actividades y negocios.

Tras el éxito obtenido por la primera edición del concurso OLDARRA de pr oyectos empresariales innovadores, en la cual se presentaron un total de 11 propuestas por parte de los trabajadores de las empresas de la División de Ingeniería y Servicios de MONDRAGÓN, vamos a proceder a lanzar la segunda edición del concurso.

Esta iniciativa se inscribe en el proceso de emprendizaje de nuevos negocios y actividades empresariales de MISE, que considera las siguientes estrategias:

• La promoción de proyectos de naturaleza corporativa: Corresponden a proyectos de aplicación de las estrategias de producto, servicio y modelos de negocio generados en el marco de los procesos corporativos de Innovación de la División de Ingeniería y Servicios.

• La promoción de proyectos de intraemprendizaje: Considera la generación de nuevas actividades y negocios en las empresas ya constituidas.

En este marco, el Concurso de Proyectos Empresariales Innovadores pretende un doble objetivo:

• El desarrollo del intraemprendizaje como fórmula para el desarrollo empresarial, estimulando el potencial emprendedor, detectando y movilizando el personal emprendedor hacia proyectos de lanzamiento de nuevas actividades y negocios.

• Y la detección de nuevas ideas empresariales innovadoras con potencial de crecimiento susceptibles de ser desarrolladas en la División de Ingeniería y Servicios.

En el concurso pueden participar todas las personas pertenecientes a las cooperativas asociadas a la División de Ingeniería y Servicios, así como a sus empresas filiales o participadas, y está previsto seleccionar un total de tres ideas de proyectos empresariales.

El plazo de presentación de las propuestas se abrirá el día 15 de noviembre de 2009 y se cerrará el día 28 de febrero de 2010. El fallo del jurado se dará a conocer el día 15 de abril de 2010.

Se puede acceder a las bases del concurso tanto en euskera como en castellano.

Una vez finalizado el proceso de análisis de las contribuciones recibidas, el Jurado ha procedido a seleccionar los siguientes proyectos como ganadores:

1. Proyecto “Soluciones Sectoriales basadas en la Plataforma MetaPosta”, presentado por Aitor Orobengoa.

2. Proyecto “MCC OpenTIK“, presentado por Josu Onandia.

3. Nominación Exequo, para los siguientes proyectos:

• Proyecto “Eskura, Inteligencia Colectiva en los Servicios de Atención al Cliente”, presentado por un equipo encabezado por Igor Santos.
• Proyecto “Human Logistic Solutions”, presentado por un equipo encabezado por Mikel Cepeda.

En nombre de la División de Ingeniería y Servicios e ISEA, se quiere felicitar a los ganadores, así como agradecer a todas las personas que han realizado contribuciones a esta Primera edición del Concurso OLDARRA de Proyectos Empresariales Innovadores. Somos conscientes del trabajo que conlleva la preparación de una propuesta de esta naturaleza.

El reparto de los premios se llevará a cabo en el curso de la Asamblea General Ordinaria de la División de Ingeniería y Servicios, prevista para el día 12 de junio.

Esperamos que la segunda edición del Concurso de Proyectos Empresariales Innovadores reciba aún más aportaciones, de forma que permita enraizar este instrumento de fomento del intraemprendizaje como fórmula para el lanzamiento de nuevas actividades y negocios.

En base a estos criterios vamos a mencionar dos propuestas diferentes. La primera de ellas es la impulsada por los autores de “The Global Brain”, Satish Nambisan y Mohanbir Sawhney . Nambisan y Sawhney definen cuatro modelos de innovación colaborativa o innovación en red en base a los criterios de grado de definición del espacio de la innovación y el liderazgo o la forma de gobierno:

• Modelo del Bazar Creativo. Se trata de un modelo donde el espacio de la innovación no está definido del todo y el liderazgo o gobierno gira en torno a una empresa dominante. Esta empresa acude al “mercado” de ideas, productos y tecnologías y emplea su estructura de comercialización propietaria para cristalizar esas ideas en productos/servicios para su mercado. Un ejemplo de este modelo es el empleado por Procter & Gamble que se vale de empresas intermediarias (“innomediarias”) como Innocentive o NineSigma para buscar fuentes de innovación (e.g. ideas).

• Modelo “MOD Station”. Se trata de un modelo donde el espacio de la innovación está definido ya que se parte de innovaciones existentes y sin embargo el liderazgo es compartido. Este modelo se centra en la modificación y explotación de conocimiento existente para afrontar desafíos de mercado y tecnológicos por parte de comunidades de innovadores. Un ejemplo bastante actual es el fenómeno de los “mashups” , que combinan servicios y datos de diferentes fuentes para proporcionar una nueva funcionalidad innovadora.

• Modelo “Jam” Centralizado. Se trata de un modelo donde el espacio de la innovación no está definido y el liderazgo es compartido. Los objetivos de la innovación tienden a emerger a través de la colaboración entre diferentes agentes de la red. Un ejemplo de este modelo es el mundo virtual de Second Life donde Linde Lab (creador de Second Life), los usuarios y las organizaciones colaboran en el diseño del mundo virtual y la creación de nuevas experiencias de usuario. Así, Second Life proporciona un entorno experimental para que los usuarios y organizaciones colaboren e innoven a través de la experiencia, sin un objetivo predefinido.

• Modelo Orquesta. Se trata de un modelo donde el espacio de la innovación está claramente definido el liderazgo lo ejerce una organización central. En este modelo un grupo de empresas colaboran para explotar una oportunidad de mercado basada en un esquema de innovación establecido por una empresa dominante. Este es el caso de Salesforce.com y su plataforma AppExchange donde distintos proveedores pueden almacenar extensiones al servicio CRM Force.com y comercializarlo a los usuarios finales.

La segunda propuesta es la formulada por Gary P. Pisano y Roberto Verganti en el número de diciembre de 2008 de la revista Harvard Business Review . En el artículo titulado “Which kind of Collaboration is Right for You?” los autores proponen cuatro modelos de colaboración basándose en los parámetros de grado de apertura y forma de gobierno:

• Supermercados de la Innovación. Se trata de un modelo abierto de gobierno jerárquico donde una compañía puede lanzar un desafío tecnológico que responda a una necesidad y cualquiera pueda enviar soluciones. De las soluciones recibidas la compañía elige las que más le interesen. Este es el ejemplo de las anteriormente mencionadas Innocentive y NineSigma.

• Comunidades de Innovación. Se trata de un modelo abierto con liderazgo compartido. Se basa en una red en la que todo participante puede proponer desafíos, proporcionar soluciones y decidir qué soluciones adoptar. El ejemplo más claro es el de las comunidades de código abierto como las de Linux.

• Círculos de Élite. Se trata de un modelo jerárquico y cerrado basado en un grupo selecto de participantes, tal y como su nombre indica. Este grupo de participantes es elegido por una compañía que también se encarga de definir el problema y elegir las soluciones presentadas. Un ejemplo de este modelo es el del fabricante italiano de productos del hogar Alessi que invitó a 200 expertos colaboradores a proponer diseños para sus productos .

• Consorcios. Se trata de un modelo plano y cerrado donde varias empresas se alían para afrontar un desafío tecnológico común. Las decisiones de cómo realizar el trabajo y las soluciones a elegir se toman entre todos. Un ejemplo de tantos es la alianza de IBM con varios socios (Siemens, Samsung, Freescale, Infineon y STMicroelectronics) para desarrollar tecnologías de semiconductores.

Por otra parte cabe mencionar la visión de la innovación colaborativa por parte de Amy Shuen en “Web 2.0: A Strategy Guide” de la editorial O’Reilly. En este libro se proporcionan cuatro modelos en base a unos parámetros distintos a los anteriores que se basan en las diferentes combinaciones de interacciones entre dos ejes fundamentales: usuarios y compañías. En base estas premisas se presenta un cuadro con cuatro modelos, tal y como se muestra en la siguiente figura.

En definitiva, existen diversas formas de afrontar el proceso de innovación colaborativa dependiendo de distintos factores. Todos estos modelos se basan en una apertura hacia al exterior de los procesos de innovación de las compañías. En muchas compañías, sin embargo, esta apertura ni siquiera se ha dado dentro de la organización, permitiendo a sus empleados participar en los procesos de innovación. En posteriores entradas veremos casos de “innovación colaborativa en el interior de la organización” o innovación avanzada, tal y como la definen en el grupo OBEA, que puede ser un primer paso hacia la innovación colaborativa.