MONDRAGÓN ha adoptado la decisión de crear en su seno un Business Acceleration Center, una estructura especializada destinada a dinamizar los procesos de lanzamiento de iniciativas empresariales mediante el fomento de nuevos negocios generados mediante la  intercooperación.

MONDRAGÓN considera necesario afrontar de forma proactiva la crisis económica, y que es necesario emplear la crisis como catalizador para llevar a cabo una estrategia de transformación innovadora que permita abordar el futuro con mayor competitividad y capacidad de crecimiento a largo plazo.

Para ello, el reto radica en intensificar el lanzamiento de nuevas actividades y negocios que contribuyan al desarrollo empresarial de la Corporación mediante:

• El fomento la colaboración entre las cooperativas con el propósito de afrontar desarrollos que superen la capacidad individual de las empresas, mediante la promoción de proyectos y actuaciones en cooperación.

• La generación de nuevas oportunidades de negocio mediante el fomento de la oferta interdisciplinar, recombinando capacidades ya existentes en las empresas para dar lugar a nuevas modalidades de servicios, así como incentivar la venta de soluciones integradas.

En este contexto, la labor del Business Acceleration Center gestionado por ISEA S.COOP. se articulará sobre la base de las actividades siguientes:

• Exploración: Prospectar espacios de oportunidad para nuevos negocios basados en la intercooperación.
• Intermediación: Orquestar la arquitectura de la participación, creando puentes entre las cooperativas comprometidas con el emprendizaje colaborativo.
• Liderazgo: Identificación y captación de los promotores de los nuevos proyectos interempresariales.
• Socialización: De las actividades, la dinámica de trabajo y los resultados del emprendizaje colaborativo.
• Gobernanza: Mecanismos de gestión del BAC y de sus proyectos.

Previamente el Business Acceleration Center gestionado por ISEA S.COOP. había sido reconocido con la mención de “Buena Práctica” del Modelo de Gestión Corporativo de MONDRAGÓN. La nueva responsabilidad encomendada a ISEA S.COOP. constituye un reconocimiento de la trayectoria desarrollada por esta entidad de servicios promovida en 2006 por la División de Ingenieria y Servicios con la categoría de Centro Tecnológico Divisional.

ISEA S.COOP. está integrada en la Red Vasca de Ciencia, Tecnología e Innovación con la categoría de Centro de I+D de Empresa. En la actualidad forma parte de la Agencia Vasca de Innovación – INNOBASQUE y es una entidad declarada de Utilidad Pública por la Consejería de Justicia, Empleo y Seguridad Social del Gobierno Vasco.

Quisiéramos agradecer a todas las instituciones y entidades que han contribuido durante estos años al fortalecimiento del proyecto de ISEA S.COOP. Esperamos contar con su apoyo renovado en esta nueva andadura que ahora acometemos.

La empresa ha quedado constituida por ocho socios: Ezten (fondo de capital riesgo de la SPRI y el Gobierno Vasco), EJIE (sociedad informática del Ejecutivo de Vitoria), las Cámaras de Comercio de Bilbao, Gipuzkoa y Álava, la Corporación Tecnalia, la firma de marketing directo Gupost y Mondragón Inversiones. El presidente de la nueva sociedad será Xabier Sabalza, Director de Innovación y Sociedad de la Información del Gobierno Vasco.

En el marco de su actividad de soporte al lanzamiento de nuevos negocios de base tecnológica, ISEA ha colaborado con el Departamento de Industria, Innovación, Comercio y Turismo del Gobierno Vasco y la SPRI en la elaboración del Plan de Viabilidad de MetaPosta, así como en la elaboración de las bases para la contratación de las labores de desarrollo tecnológico del sistema informático y el Plan de Marketing para la difusión social de Metaposta.

Los tradicionales buzones postales se convertirán en cosa del pasado con el desarrollo de las “cajas fuertes virtuales”, que ya funcionan con éxito en los países con servicios on-line más desarrollados. De la misma forma que las cartas personales han dejado paso al correo electrónico, la correspondencia oficial, de negocios o bancaria, así como todas las facturas, pueden desaparecer con la popularización de este nuevo sistema.

METAPOSTA va a ofrecer a particulares y empresas de la Comunidad Autónoma Vasca un espacio virtual de seguridad y confidencialidad garantizadas, con tamaño ilimitado y garantía de por vida, en el que se podrán recibir y almacenar todo tipo de documentos.

Potenciales emisores

La SPRI ha identificado en la Comunidad Autónoma Vasca más de 300 potenciales emisores de este tipo de documentos, susceptibles de participar en una iniciativa que ahorra costes de envío, acorta los plazos de entrega y tiene valor legal a efectos de registro y notificación. Administraciones públicas, empresas, entidades financieras y aseguradoras, mutuas y EPSV’s, instituciones educativas, clubs y sociedades deportivas, emisores de tarjetas de compra y fidelización, así como compañías suministradoras de gas, electricidad, agua o telefonía, se encuentran entre los potenciales clientes de METAPOSTA.

Además de sus funciones como buzón y caja fuerte virtual, METAPOSTA se ofrece como alternativa para evitar la dispersión en la recepción de documentos, ya que podrá constituirse en un sistema de acceso único para acceder a las comunicaciones y los documentos remitidos por más de 300 empresas y organismos públicos. Frente al correo electrónico, ofrece la ventaja de que únicamente se reciben mensajes de las entidades previamente concertadas, y en consecuencia no existe la posibilidad de recibir spam (correo basura) o mensajes en cadena procedente de remitentes desconocidos.

Junto a las ventajas que ofrece el sistema para particulares y empresas, la iniciativa se inscribe en la política de desarrollo de la Administración electrónica en el País Vasco, el impulso de la utilización masiva de nuevos servicios digitales avanzados y la lucha contra la marginación de personas que desconocen los mecanismos de las nuevas Tecnologías de la Información. En este sentido, METAPOSTA se configura también como un elemento tractor en el uso de Internet, de la firma electrónica y de los nuevos protocolos para la notificación y el archivo de documentos por medios electrónicos y con garantía de seguridad.

Garantía de seguridad

La garantía de seguridad constituye otro fundamento básico del servicio METAPOSTA, que estará alojado en los mismos servidores de la Administración vasca. Los documentos estarán recogidos y serán tratados por EJIE, S.A., la empresa de servicios informáticos del Gobierno Vasco, que cuenta con un bunker de seguridad, y que dotará al servicio de sistemas gemelos redundantes de comunicaciones, tratamiento y almacenamiento de los archivos, de manera que el servicio esté garantizado 24 horas al día.

Desde el punto de vista legal, METAPOSTA contará con todas las garantías de autenticidad, integridad y confidencialidad de la información, de acuerdo con los diversos preceptos vigentes: Ley de Acceso de los Ciudadanos a los Servicios Electrónicos; Directiva europea y Ley estatal sobre la Firma Electrónica; Ley Orgánica de Protección de Datos; o Ley de Factura Electrónica, entre otras normativas.

Con la implantación de METAPOSTA, la Comunidad Autónoma del País Vasco se equipara a las iniciativas de los países más avanzados en el desarrollo de servicios a través de Internet, como es el caso de eBoks (Dinamarca), De-Mail (Alemania), MyPage.no (Noruega), Agosp (Australia) o My eCitizen (Singapur). Su desarrollo será gradual, y a través de iniciativas de I+D podrá dar lugar en el futuro a nuevos clientes, productos y servicios en el marco del programa del Gobierno Vasco “Mi hogar en Internet”.

El Business Acceleration Center, la estructura especializada en el lanzamiento de iniciativas empresariales en intercooperación de ISEA S.COOP., ha sido reconocido con la mención de “Buena Práctica” del Modelo de Gestión Corporativo de MONDRAGÓN.

Para la consecución de esta nominación ha sido necesario que las actividades del Business Acceleration Center superara un exigente proceso de auditoria realizado por expertos procedentes de las diversas Divisiones de la Corporación MONDRAGÓN. La “Buena Práctica” describe que la División de Ingeniería y Servicios ha promovido un proceso de emprendizaje de nuevos negocios y actividades empresariales que considera las siguientes estrategias:

• La promoción de proyectos de naturaleza corporativa: Corresponden a proyectos de aplicación de las estrategias de producto, servicio y modelos de negocio generados en el marco de los procesos corporativos de Innovación de la División de Ingeniería y Servicios.

• La promoción de proyectos de intraemprendizaje: Considera la generación de nuevas actividades y negocios en las empresas ya constituidas.

Entre las actividades destacadas por la “Buena Práctica” cabe referir la elaboración de Planes de Negocio para la Promoción de Nuevos Proyectos Empresariales en Intercooperación, así como el Concurso anual de proyectos empresariales innovadoras “Oldarra”.

En nombre de ISEA S.COOP., quisiéramos felicitar a las empresas que han participado en las sucesivas oleadas de Promoción de Nuevos Proyectos Empresariales en Intercooperación de MISE, así como a todas las personas que han realizado contribuciones a las diversas ediciones del Concurso Oldarra.

Consideramos que este reconocimiento corporativo permitirá fortalecer y enraizar los procesos de fomento del emprendizaje como fórmula para el lanzamiento de nuevas actividades y negocios en la División de Ingeniería y Servicios, así como proyectar nuestra experiencia al conjunto de la Corporación MONDRAGÓN.